Expédition et retours

Expédition
Pour les ventes en magasin, l’un de nos stylistes vous contactera lorsque votre commande sera prête à être retirée. Pour les robes de mariée, ce rendez-vous de retrait comprendra un essayage. Les délais et les frais d’expédition varient selon la marque et le produit. Veuillez consulter les informations spécifiques au produit ou nous contacter pour obtenir plus de détails.

Veuillez noter : si vous passez une commande avec livraison internationale, des frais supplémentaires peuvent être exigés lors de la réception de votre robe. Toutes les expéditions vers les États-Unis et à l’international peuvent être soumises à des frais supplémentaires. Afin d’éviter toute mauvaise surprise, veuillez vous renseigner sur les droits de douane et les taxes d’importation spécifiques à votre pays. Les droits de douane et les taxes d’importation sont à la charge de l’acheteur et échappent à notre contrôle.

Retours
Chaque modèle que nous proposons n’étant mis en production qu’après la validation de votre commande, nous ne pouvons accepter ni retours ni échanges. Heureusement, des retouches de mariée sont disponibles si vous souhaitez effectuer des ajustements finaux ! Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des conseils, notre équipe se fera un plaisir de vous guider afin que votre robe corresponde parfaitement à ce que vous imaginez.